Comment les investisseurs recherchent une entreprise dont ils n'ont jamais entendu parler
Avant qu'un investisseur ne vous envoie un e-mail, il a déjà recherché votre nom, posé une question à un chatbot IA et s'est déjà fait une opinion, voici à quoi ressemble souvent ce parcours de recherche initial.
In short
Avant qu'un investisseur ne vous envoie un e-mail, ne réserve un appel ou n'ouvre votre rapport annuel, il vous a déjà recherché. Cette recherche suit généralement un schéma reconnaissable, sur des canaux que vous ne contrôlez pas pour la plupart, et elle détermine si vous obtenez la moindre attention supplémentaire. Une fois que vous connaissez ce schéma, vous pouvez identifier quelles parties de cette première impression sont réellement entre vos mains, et lesquelles vous ne pouvez qu'espérer voir bien se passer.
Key facts
- Le premier arrêt n'est souvent pas votre page relations investisseurs, mais une recherche rapide ou une question posée à un chatbot IA.
- À ce stade, la première vérification est généralement rapide plutôt qu'exhaustive.
- Ce qui ressort est assemblé à partir de tout ce qui est public : mentions dans la presse, votre propre site, publications sur les réseaux sociaux, informations d'entreprise publiées.
- Votre propre matériel publié est le seul élément de ce mélange que vous pouvez réellement changer.
Qu'est-ce qui pousse un investisseur à s'intéresser à vous en premier lieu ?
Personne ne part de rien. Un investisseur arrive généralement sur votre nom via un screener qui a repéré une métrique, une liste sectorielle qu'un collègue lui a transmise, une mention enfouie dans un rapport sur un concurrent, ou un commentaire sur un forum d'investisseurs. Parfois, ce n'est rien de plus qu'un ticker dont il a remarqué le mouvement. Au moment où il tape votre nom quelque part, il a déjà une raison, même minime, de vous consacrer quelques minutes, et ces quelques minutes sont tout l'enjeu à ce stade.
Que fait-il vraiment en tout premier ?
Il effectue une vérification rapide, et aujourd'hui cette vérification peut aussi bien commencer par un moteur de recherche que par une question posée à un chatbot IA. À ce stade, il fait simplement une vérification à l'instinct : l'entreprise est-elle réelle, toujours cotée, et vaut-elle dix minutes de plus. Personne n'ouvre un tableur pour cette étape. Cette question trouve sa réponse en quelques secondes, avec ce que l'outil IA ou les résultats de recherche peuvent trouver, pas avec ce que vous lui avez envoyé, et pas avec ce que vous avez pu relire au préalable.
Sur quoi repose vraiment cette première réponse ?
Un modèle d'IA généraliste construit sa réponse à partir d'un mélange de données d'entraînement et de tout ce qu'il peut récupérer en direct à partir de sources publiques, et rien ne le pousse à préférer vos propres mots à un article de presse vieux de trois ans ou à un commentaire de forum.
Vos propres informations peuvent manquer dans ce mélange pour des raisons qui n'ont rien à voir avec ce que vous publiez réellement. Certains robots d'indexation et systèmes de récupération IA n'exécutent pas de manière fiable le JavaScript côté client, de sorte qu'un contenu qui n'apparaît qu'après l'exécution d'un script peut leur être plus difficile à découvrir ou à lire. Un robot bloqué, par une règle robots.txt ou une couche de protection anti-bots, se rabat sur ce qu'il a déjà appris, qui peut dater d'un an ou deux. Si votre site enfouit les chiffres actuels dans un PDF, ou n'a pas été mis à jour depuis votre dernier événement de cotation, c'est ce qui sert alors de base à la réponse. L'investisseur n'a aucun moyen de savoir que cet écart existe. Il voit simplement une réponse et poursuit son chemin, ou s'arrête là.
Où va-t-il si ce premier regard est prometteur ?
Si le premier passage ne le rebute pas, il se rend ensuite sur votre propre site, cherchant généralement trois choses rapidement : ce que vous vendez réellement, si l'entreprise semble aller quelque part, et qui la dirige. Il vérifiera souvent quand le site a été touché pour la dernière fois, si une date de résultats approche, et si la page dirigeants liste encore des personnes qui sont parties depuis. Dans ces mêmes quelques minutes, il jettera un œil à votre présence LinkedIn et vérifiera si quelque chose s'est passé récemment, un résultat, un accord, un recrutement. Rien de tout cela n'est une lecture attentive. Il cherche une raison de continuer, ou une raison de fermer l'onglet.
Qu'essaie-t-il vraiment de décider pendant tout cela ?
Sous les clics, un investisseur qui ne vous connaît pas pèse deux choses : cette entreprise est-elle légitime et à jour, et l'histoire tient-elle debout. Cette seconde question concerne en réalité votre equity story, l'argumentaire expliquant pourquoi l'entreprise mérite d'être suivie (nous la définissons intégralement dans notre article sur construire une equity story sans couverture d'analystes). Une entreprise peut réussir le test de légitimité et perdre quand même l'investisseur ici, si les chiffres, le récit et ce qui figure réellement sur le site ne concordent pas. Un fondateur capable d'expliquer l'histoire parfaitement en réunion n'a pas résolu ce problème, car l'investisseur fait cette vérification bien avant qu'une quelconque réunion ne soit fixée.
Que se passe-t-il quand ce qu'il trouve ne correspond pas à ce que vous voudriez qu'il pense ?
C'est là que se produit la majeure partie des dégâts, silencieusement. Il n'y a ni plainte, ni message de rebond. L'investisseur s'arrête à ce qu'il a trouvé, un résumé IA obsolète, un communiqué de presse vieux de deux ans, une page d'accueil qui ne mentionne jamais ce qui a changé depuis la dernière levée de fonds, et passe au nom suivant sur la liste. Vous ne saurez jamais que vous avez été considéré, et personne dans votre équipe n'a la chance de rectifier les faits, car la conversation qui aurait révélé cet écart n'a tout simplement jamais lieu.
L'essentiel sur la façon dont les investisseurs recherchent une entreprise qu'ils ne connaissent pas
La recherche ne commence pas par une réunion. Elle commence par un examen rapide, largement automatisé, auquel vous n'assistez pas, et l'essentiel de ce qui est vérifié dans ces premières minutes se situe sur des canaux hors de votre contrôle direct. Cessez de supposer que votre rapport annuel, vos communiqués de presse ou votre dossier investisseurs sont forcément la première chose qu'un investisseur qui ne vous connaît pas voit. Il n'atteindra peut-être ces documents qu'après que les résultats de recherche, les réponses de l'IA, votre site corporate et d'autres sources publiques aient déjà façonné la première impression.
MIRA existe précisément pour combler cet écart : il s'appuie sur du matériel que votre entreprise a réellement publié, et montre d'où vient chaque réponse, une garantie différente de ce qu'un outil d'IA généraliste peut offrir. Nous couvrons le concept intégralement ici : qu'est-ce qu'un assistant IR ancré dans les sources.
Mais avant même qu'un assistant n'entre en jeu, il est utile de savoir ce qui se trouve réellement là, dès maintenant. Demandez une revue de votre site IR et voyez, page par page, ce qu'un investisseur effectuant exactement cette recherche trouverait aujourd'hui sur votre site.
Demandez une revue de votre site IR et voyez, page par page, ce qu'un investisseur effectuant exactement cette recherche trouverait aujourd'hui sur votre site.
À propos de l'auteure : Nataly Usuga travaille au développement commercial chez Finvictum, où elle collabore chaque jour avec des fondateurs et des équipes relations investisseurs sur la façon dont leur histoire est trouvée, ou mal comprise, par l'IA avant que quiconque ne leur parle jamais. Connectez-vous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/nataly-usuga-ramirez